IKRCS melakukan penilaian kesesuaian secara tidak memihak dan bertanggung jawab terhadap ketidakberpihakan/imparsialitas dalam kegiatan penilaian dimaksud. IKRCS juga memiliki komitmen untuk tidak mengijinkan tekanan komersial, keuangan, atau lainnya yang bersifat mengkompromikan ketidakberpihakan. IKRCS memiliki kebijakan yang menunjukkan ketidakberpihakan dalam melaksanakan kegiatan sertifikasi sistem manajemen, mengelola konflik kepentingan, dan menjamin objektivitas pada setiap kegiatan sertifikasi sistem manajemen.

IKRCS mengembangkan sistem dimana setiap keputusan sertifikasi dilakukan secara obyektif dan kolektif sehingga tidak terdapat pihak yang memiliki otoritas mengambil keputusan secara dominan. Kompetensi, ketidakberpihakan, independensi, serta keterbukaan menjadi fokus IKRCS dalam melaksanakan setiap tahapan layanan yang diberikan.